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上海辰翔信息科技有限公司
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常见问题
为什么软件从第二年开始要收年费?
软件行业都是第一年免费技术支持的,第二年后每年是要收费的,就跟你买家电一样,有个保修期,想要有质量的服务保证,都是要付费,如果有的软件跟你说永久免费的,倒时候不想服务你了,你还不是没有办法?所以我们软件的年费,也是对客户后续使用上的一个保障,有的客户会说,都用一年了,后面不会有什么问题。这个不一定,未来的事情谁都预料不到,比如你有台电脑坏了,要更换电脑,这个必须找我们来做;比如来了新同事,软件操作上不熟练,难免也会出现操作错误之类的,因为我们经验丰富,可以及时找到错误原因。